“我是点击win10更新和安全>恢复>重置此电脑，然后重置到34%时提示我:初始化电脑时出现问题。然后重启后会提示我‘重置电脑时出现问题。未执行任何更改。’这该怎么办？求一个有效的解决方法！！！”
该用户的经历肯定不是偶然，事实上，重置失败的情况非常常见，接下来说一说出现这个问题的原因是什么。
想要获取重置失败的原因，你可以在命令提示符中输入以下命令“dir c：\ / a：sh”（不带引号）。然后打开c盘，你会发现c盘根目录上多出一个$SysReset文件夹。
打开该日志文件C：\$SysReset\Logs\Setupact.log，可以看到重置失败的原因。比如：.dll文件损坏、恢复分区损坏或出现问题、硬件或软件不兼容等。在了解了出现该问题的原因后，请参考下文中提供的方法来解决问题。
你可以逐个尝试，也可以根据上述方法查找出的原因去选择合适的方法，某个方法可以帮助你解决问题。
重置失败常见的原因是Windows RE没有启动或损坏。你可以在命令提示符中输入以下命令：
如果依然无法解决问题，你可以从另一台电脑复制Winre.wim文件来替换这台电脑上的该文件，然后输入以下命令：
然后重启电脑后再次尝试重置，查看问题是否解决。
注意：如果是windows 10重置系统卡死的情况，很可能是因为镜像文件（install.wim）损坏了，你可以从微软官网下载Windows 10系统的ISO文件，并从中获取新的install.wim文件。
系统文件丢失或损坏也可能会导致该问题的出现，你可以使用SFC来解决。
打开cmd后，输入“sfc /scannow”，然后按下“回车”，等待完成后，再次尝试重置电脑。
启动修复是系统自带的恢复工具之一，可以解决大部分的系统问题，值得一试。
在该界面按住“shift”键并点击“重新启动”，系统会自动进入恢复模式并开始自动修复。
当然你也可以点击旁边的“高级选项”>“疑难解答”>“高级选项”>“启动修复”来手动执行这个操作。
如果启动修复也没有用，请点击“高级选项”>“疑难解答”>“高级选项”>“命令提示符”，输入以下命令：
每输入一条按一下“回车”，然后关闭命令提示符，重启电脑，查看问题是否解决。
如果以上方法无法帮助你解决win10重置电脑失败的问题，那么可以彻底重装系统。
你需要下载Windows 10 Media Creation tool，然后使用该工具制作镜像文件，并将其挂载为虚拟磁盘，进入后双击Setup.exe文件可以彻底重装系统，按照提示完成剩余步骤即可。
在系统遇到问题时，除了重置或重装系统，你可以通过备份将系统还原到健康时的状态，所以建议你在系统没有问题时，使用傲梅轻松备份免费版进行系统备份。在拥有备份后，无论遇到什么样的问题，可以通过备份轻松的将系统还原到备份时的健康状态。还原的方法也非常简单，操作步骤如下：
步骤一：下载并安装傲梅轻松备份免费版，打开软件后，点击左侧的“还原”，点击“选择任务”，然后找到“系统备份”任务，点击“下一步”。
步骤二：选择“还原这个系统备份”，再点击“下一步”。
步骤三：在“操作摘要”页面中，确认相关设置是否正确，没有问题后点击“开始还原”即可。
注意：如果系统无法启动，可以在其他电脑上使用该软件制作启动盘，然后将启动盘连接到此电脑，并设置为优先启动项，然后再PE系统中进行还原。
以上是解决“win10重置电脑失败”问题的6个方法，非常有效。请注意，系统问题或硬盘故障可能突然发生，建议你提前做好准备。比如，使用操作简单且安全的备份软件（傲梅轻松备份免费版）进行系统或硬盘备份。
该软件专为Windows设计，无论你是Windows 10还是Windows xp/7/8/8.1/可以使用，比较重要的是，该软件的“计划任务”功能可以帮你自动定时备份，配合上“备份策略”功能，可以实现在占用少空间的情况下，定时自动备份你需要备份的内容！
